當我們回顧近兩年,「618 購物節」已成為電商行業的重點節日,也改變了消費者的購物習慣和行為。本文將探討 2022 年與 2023 年期間,618 購物節的電商通路趨勢,以及分析相關的數據和觀察。
根據 Eagleeye 的發票數據顯示,2022 年的 618 購物節(調查區間為 618 購物節的頭尾,6 月 16 日至 19 日),電商總銷售額為 2 千 488 萬 2 千 658 元。相較之下,2023 年同期的銷售額則有 3 千 699 萬 3254 元。比較這兩年的數據,我們可以看出從 2022 年至 2023 年間,總銷售額達到 148.73% 的驚人增長。
以下幾個因素可能導致 2023 年 618 購物節銷售額的顯著增長:
消費者信心的恢復:
2022 年的購物節時期仍然受到 COVID-19 疫情的影響,消費者的需求可能受到抑制。然而到了 2023 年,隨著疫情逐漸受到控制,生活漸漸恢復正常,甚至能夠出國旅遊,消費者信心有所恢復,從而帶動了銷售額的增長。
電商平台的策略調整:
為了適應消費者的變化和滿足新的需求,電商平台可能對他們的行銷策略進行了調整,例如提供更多元的產品選擇、簡化促銷規則、提高物流效率,這些都可能提高消費者的購買意願,進而推動銷售額的增長。
消費人數由蝦皮連續兩年取得冠軍
在消費人數的部分,蝦皮連續兩年都以超過一半的市場份額拿下冠軍,並且顯示出穩健增長。這可能與蝦皮針對性的行銷策略有關,例如提供新用戶免運券,推出特定產品的促銷活動等等,多種可能導致購買人數增加的因素有關。
momo消費金額奪冠 但蝦皮逐漸成長
至於消費金額的部分,momo 的總金額較多,很可能與該平台在高價商品類型的銷售上有優勢有關,例如家電、精品等。這些高價格商品能帶來較高的銷售額,也反映出 momo 在這類商品的行銷和銷售方面有其獨到之處。
然而,蝦皮購物在總銷售額上的表現也在穩步上揚。這種增長的可能原因多種多樣。首先,蝦皮一直以來都以針對大眾市場的策略著稱,提供範圍廣泛的商品,從日常用品到電子產品皆販售,這樣的策略使其能吸引大量的消費者,雖然每筆交易的金額可能不高,但大量的交易累積起來也能帶來可觀的銷售額。
蝦皮訂單數仍是冠軍 但稍微退步
然而,即使在訂單數量上,蝦皮購物仍然是冠軍,但在 2023 年的購物節期間,其訂單數稍微退步了 10%。除了因為其他電商的購物策略發生變化以外,或者蝦皮在去年達到 76.1 %,已經達到了市場飽和的狀態。儘管如此,蝦皮仍然壓倒性地領先其他電商平台。另外值得注意的是,91APP 在今年的表現十分亮眼,訂單數量比去年增長了 6.3%,超越了 PChome,成為了訂單數量第三的平台。
若您的商品價格較高,選擇投放在momo可能會得到消費者更大的接受度。而在蝦皮的訂單分割與優惠券搭配策略,亦得到消費者喜愛。
整體而言,過去兩年的 618 購物節都呈現出強勁的增長趨勢。然而,隨著消費者習慣的改變和市場競爭的加劇,電商平台和品牌都需要不斷調整自己的策略,以滿足消費者的新需求,並在激烈的競爭中保持領先地位。
預期在未來的幾年中,618 購物節將持續演進。消費者的習慣和需求也會跟著變動,電商平台和品牌端需要掌握這些變化,才能保持其市場地位。此外,隨著科技的進步和數據分析的深化,需要更精準地預測消費者的行為,才能提供更優質的服務,創造更好的購物體驗。
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Eagleeye 鷹眼數據 聲明:
本報告中的所有數據是通過與 3rd 雲端發票服務商合作,取得消費者實際的消費記錄,因此數據反映的是一定時期內消費者對某品牌、某商品或某通路的購買狀況,廠商或經銷商可參照數據對其銷售情況進行參考和預測,但不能與其銷售情況完全等同。
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