《大數據》一書作者維多.麥爾荀伯格,日前六月初來台,於一場會議中指出,大數據之所以能帶來新經濟價值和創新,重點就在預測能力。過去在商品的選取上,廠商必須憑感覺或經驗來做商品上下架的依據,或仰賴統計方法、抽樣、問卷調查等方式來得知數據,但這樣的樣本量非常小、且作業時間費時。而現在搜尋資料量大,樣本就等於母體,所得到的數據便是「事實」,而不是推估,大數據(big data)便是這樣的概念。
數據幫助企業決策、預測明星商品!
而電子商務衝擊傳統零售業,在每個產業積極轉向經營電子商務之際,許多企業卻不知道如何經營品牌、在茫茫網海中迷失了!如果無法掌握市場消費趨勢,在網海中銷售產品就像瞎子摸象,對於掛在平台上販賣商品的店家更是如此,因此要瞭解消費者行為就必須透過外部的數據分析。許多行銷活動或廣告無法立即看見獲利,經營者要馬上做出推動產品或品牌的決策,就必須仰賴「數據」來作判斷!
每個有官網的商家都可以透過免費工具來觀測自己的站內資料,而 EagleEye 鷹眼數據的特色就在於可以觀測「站外使用者」的消費行為,目前不只追蹤消費者在國內各個購物網站(如Yahoo、PChome、博客來..等)找什麼商品,並進階分析消費者都在看什麼樣商品品類、喜歡什麼品牌、價格區間等,以便即時提供市場消費情報予店家做決策參考。紅門互動創辦人張元溢說明,「EagleEye可以追蹤台灣網友對海外商品的喜好,藉由提供競爭者數據分析及市場消費情報,比如網友喜歡找什麼商品?台灣網友都在國內外電商(淘寶、Amazon、eBay..等)找什麼商品?網友在購物時的搜尋關鍵字及排名等重要產業資料,藉由這些資料擬定精準的價格策略及商品上架時機。」
中國有數據魔方、淘寶指數等大數據,台灣卻沒有自己的電商數據!紅門互動研發 EagleEye 電商數據分析平台三年的時間,目的就是為了讓廠商能更掌握「競爭者數據分析」及「市場消費情報」,讓商家都能快速擁有線上競爭力!善用大數據做決策,正確的決策可幫助獲利,大數據更代表商業資產!要打造爆紅的商品、幫助公司或產品做正確的決策、精準掌握競爭對手的價格浮動以推出相對優惠的價格,都是電子商務業者迫切需要的能力!有鑑於此,對於商品熱銷背後的玄機、價格短暫下滑因素,及如何預知商品爆紅曲線。
* 關於 EagleEye 鷹眼數據
鷹眼數據是台灣最大的電子商務數據分析平台,匯集全台近百家購物網站的商品資料,同時提供超過 15 萬名台灣消費者在網路購物時的行為分析。
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